Recomendações para o Rodapé do seu Site

Modificado em Seg, 6 Jan na (o) 11:11 AM

As informações no rodapé do seu site são essenciais para assegurar conformidade legal, transmitir transparência e fortalecer a credibilidade junto aos seus clientes. Além disso, a inclusão dessas informações é obrigatória para habilitar o uso dos meios de pagamento integrados à plataforma, como Cielo, PagBank e outros. 

Elas também são exigidas para a verificação da sua empresa nos aplicativos do Meta (WhatsApp, Facebook e Instagram), um requisito indispensável para garantir campanhas eficazes e interações seguras com seu público. Abaixo, destacamos os principais elementos que recomendamos incluir:

Informações Essenciais


Razão Social e CNPJ (obrigatório no Brasil):
  • Para empresas, especialmente e-commerce, é essencial exibir o nome da empresa e o número do CNPJ.


Endereço Físico:

  • Indique o endereço comercial ou sede da empresa.


Contato:

  • Informe ao cliente canais de atendimento, como e-mail, telefone, ou whatsapp.

Políticas do Site:


    Links importantes para:

  • Termos de uso.
  • Política de privacidade.
  • Política de troca e devolução (se aplicável).


1. Como Configurar Razão Social, CNPJ, e Endereço:


Para configurar essas informações no sistema:

1.   Acesse o menu Empresas > Preferências.
2. Use a combinação de teclas Ctrl + F e procure por: "Texto final rodapé (geralmente endereço)".
Insira o número do CNPJ e as outras informações necessárias citadas acima, no campo indicado.




2. Como Configurar o Contato:


Para configurar o contato no sistema:

        1. Acesse o menu Empresas > Gerenciar Contatos.
        2. Clique em no botão:    
        3. Insira canais de atendimento, como nome, e-mail e telefone.




3. Como Configurar as Políticas do site:
   

1.  Acesse o menu Empresas > Preferências.
2. Use a combinação de teclas Ctrl + F e procure por cada um desses itens, preenchendo-os conforme as suas políticas: Termos de uso; Política de privacidade; Política de trocas.

   





DICAS EXTRAS:

  • Um rodapé bem estruturado e funcional melhora a experiência de navegação, tornando o site mais acessível e intuitivo.


  • Quando os usuários encontram facilidade para navegar e obter informações importantes, eles tendem a permanecer mais tempo em seu site, o que aumenta o engajamento com sua marca e pode gerar impactos positivos em métricas como conversões e interações.


  • Ao otimizar o rodapé para proporcionar uma experiência do usuário eficiente, você facilita o acesso ao conteúdo, estimula a exploração do site e fortalece as chances de alcançar os resultados esperados, como mais vendas e maior fidelização.


  • Seguindo essas recomendações você garante uma experiência de confiança da marca para seus clientes.




Em caso de dúvidas adicionais e precise de mais informações, consulte nossa Central de Ajuda, ou entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail  suporte@auryn.com.br




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