Opção 1 

Álbum não listado mas que ainda pode ser comprado

Na tela Módulos > Fotolivros > Gerenciar Modelos e Tamanhos, ao selecionar o modelo do álbum e desmarcar a opção "visível pelo cliente", o álbum continuará visível apenas com o link direto.

Obs: Ele deixará de ficar visível apenas na listagem da categoria e na listagem geral.

O álbum ainda estará disponível pelo seu link direto.

Exemplo:

nomedaloja.com.br/fotolivros/000/album-classico-x

O álbum não aparecerá nas categorias aonde antes ele aparecia.

Exemplos:

nomedaloja.com.br/fotolivros/categoria/A/00/album-classico-x

nomedaloja.com.br/fotolivros/categoria/B/00/album-classico-x

O álbum não ficará mais visível na listagem geral de álbuns:

nomedaloja.com.br/fotolivros/

O Álbum AINDA PODERÁ SER COMPRADO

Nas seguintes hipóteses, ainda será possível comprar o álbum:

- Clientes que estiverem com o álbum no carrinho de compras ainda poderão comprá-lo.

- Clientes que acessarem o link direto ainda poderão comprá-lo.

- Clientes que já iniciaram a diagramação do álbum poderão acessá-lo em "meus projetos" e comprá-lo.

Opção 2 

Como não permitir a compra do Álbum

(Desde que o pedido não tenha sido criado ainda)

É possível excluir o modelo do álbum para que os usuários não consigam mais comprá-lo. 

Nesta opção, o usuário não verá mais o álbum em "meus projetos" caso já tenha iniciado, e também não poderá mais comprar o álbum se estivesse no carrinho de compras, antes da etapa de pagamento.

No entanto, caso o usuário já tenha feito a compra, mas apenas não tenha feito o pagamento ainda, ele poderá fazer o pagamento mais tarde ou mudar o método de pagamento e aí concluir a compra deste álbum, mesmo que o modelo tenha sido excluído.

Exemplos: 

a) O usuário compra hoje um álbum por boleto bancário. Amanhã o modelo deste álbum é excluído pela loja. No dia seguinte o boleto dele é compensado pelo banco e a compra é finalizada.

b) O usuário compra hoje um álbum por qualquer método de pagamento, e decide trocar o método de pagamento depois. Ao trocar o método e pagar, ele conseguirá finalizar a compra.

Como reduzir problemas nestes casos:

Cuide para sempre definir um tempo para cancelamento do pedido após alguns dias sem pagamento. Configure em Empresa > Pagamentos > Formas de Pagamento

Excluindo o Modelo de Álbum

Na tela Módulos > Fotolivros > Gerenciar Modelos e Tamanhos, ao selecionar o modelo do álbum e clicar em "Excluir Modelo", ele não poderá mais ser comprado pelo usuário.

Em caso de dúvidas adicionais e precise de mais informações, consulte nossa Central de Ajuda, ou entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail  suporte@auryn.com.br