A funcionalidade Balconista foi desenvolvida para tornar o atendimento presencial mais ágil e eficiente, facilitando a experiência de compra do cliente no ponto de venda.
Como Utilizar a Funcionalidade Balconista
Faça login no site com o usuário autorizado.
Acesse o Photomanager Pro.
No menu Configuração do Pedido, será exibido um campo chamado "Nome do Cliente".
Quando o cliente chegar ao balcão para fazer um pedido:
Digite o nome do cliente.
Se ele já possuir cadastro, o sistema o localizará automaticamente.
Caso contrário, basta digitar o nome para registrar o pedido rapidamente.
Essa funcionalidade foi criada para agilizar o atendimento e garantir que os pedidos sejam processados sem demora.
Geração Automática do Pedido
O pedido é gerado automaticamente e enviado diretamente para a produção.
O pagamento é registrado como "PAGAR NA RETIRADA", eliminando a necessidade de aprovação prévia.
Se o cliente não estiver cadastrado, o pedido será registrado apenas com o nome informado.
Observação:
No momento da criação do pedido, há um campo de Observações onde é possível adicionar informações adicionais, como observações do cliente ou identificar que o pedido foi feito no balcão.
Como conceder permissão?
Acesse o menu Cliente > Dados Cliente.
Utilize a barra de busca para localizar o usuário pelo nome, e-mail ou ID.
Clique em Permissões e selecione as opções desejadas.
Salve as alterações clicando no botão "Salvar Permissões" no final da tela.
Após a liberação da permissão, o usuário poderá acessar a funcionalidade Balconista e realizar atendimentos com mais eficiência.
Importante!
Lembre-se de salvar essas alterações no botão "Salvar Permissões", que se encontra no final da tela.
Em caso de dúvidas adicionais e precise de mais informações, consulte nossa Central de Ajuda, ou entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail suporte@auryn.com.br
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