Como funciona o Envio de Lâminas
Para garantir que seus projetos sejam produzidos com precisão e qualidade, é fundamental organizar as lâminas de forma adequada antes de enviá-las ao sistema da Auryn. Este guia foi desenvolvido para orientá-lo em cada etapa do processo, desde a organização das lâminas na pasta de origem até o fechamento do projeto, assegurando que a sequência desejada seja mantida. Com atenção aos detalhes e conferência cuidadosa, você pode evitar erros e retrabalhos, garantindo um álbum final conforme planejado.
- Veja no GIF uma das formas possíveis para alterar o sequenciamento, basta arrastar uma lâmina por vez para reorganizá-las:
Acesse esse material e veja as outras formas de colocar as lâminas na ordem desejada: Como funciona o Envio de Lâminas
Sistema de Notificações Importantes da Auryn
Devido à necessidade de implementar um sistema para comunicar avisos legais importantes, passaremos a apresentar notificações diretamente na tela da sua área administrativa. Esses avisos poderão abordar mudanças na legislação vigente, nas políticas, nos termos de uso, ou outros comunicados relevantes que exigem sua ciência e/ou concordância.
Ao visualizar o pop-up na sua tela, será necessário clicar em "Li e estou de acordo" para registrar formalmente sua concordância com o conteúdo apresentado. Esse procedimento é essencial para garantir a conformidade legal e mantermos uma relação transparente e alinhada às normativas vigentes.
Para ver como aparecerá na sua tela, confira esse material com o GIF: Sistema de Notificações Importantes da Auryn
Os itens adicionados ao carrinho de compras permanecem disponíveis por 60 dias. Utilize esse período como uma oportunidade para oferecer incentivos que ajudem o cliente a tomar a decisão de finalizar a compra, como descontos especiais, ofertas exclusivas ou lembretes personalizados.
Veja nesse material como tirar relatórios que podem te ajudar a aproveitar esses dados, e a identificar oportunidades para ações promocionais ou recuperação de vendas: Itens no Carrinho de Compras
A ferramenta de "Preços Especiais" permite configurar valores diferenciados para cada tamanho de foto e tipo de papel, ajustados individualmente para cada usuário da sua loja.
Clique no material para saber como ativar na sua loja, e como essa ferramenta funciona: Preços Especiais por Usuário
Veja as Recomendações para o Rodapé do seu site
As informações no rodapé do seu site são essenciais para assegurar conformidade legal, transmitir transparência e fortalecer a credibilidade junto aos seus clientes. Além disso, a inclusão dessas informações é obrigatória para habilitar o uso dos meios de pagamento integrados à plataforma, como Cielo, PagBank e outros.
Elas também são exigidas para a verificação da sua empresa nos aplicativos do Meta (WhatsApp, Facebook e Instagram), um requisito indispensável para garantir campanhas eficazes e interações seguras com seu público. Clique no material e veja os principais elementos que recomendamos incluir no rodapé do seu site: Recomendações para o Rodapé do seu Site
Novidades na Carteira Digital
Buscando mais agilidade e transparência, a Auryn implementou uma nova atualização na ferramenta da Carteira Digital.
O que mudou?
- Quando houver um crédito temporário vencido vinculado ao pedido, o valor não será automaticamente creditado na carteira em caso de cancelamento do pedido.
- Um novo botão foi adicionado na coluna de status do pedido, que informa a existência de créditos vencidos relacionados ao pedido.
Como funciona?
Ao clicar no aviso "Com crédito vencido", será exibida uma mensagem de alerta detalhando a situação, conforme a imagem abaixo:
Benefícios dessa atualização:
Essa melhoria evita que a carteira digital exiba um saldo incorreto, impedindo que créditos vencidos sejam automaticamente retornados após o cancelamento de um pedido.
Observação importante:
Se for necessário que o saldo vencido seja devolvido à carteira do usuário, o processo deverá ser realizado manualmente através do gerenciador de carteiras.
Em caso de dúvidas adicionais e precise de mais informações, consulte nossa Central de Ajuda, ou entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail suporte@auryn.com.br
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