Código Autenticador Não Funciona

Modificado em Sex, 12 Jul na (o) 9:34 AM


Se o código de validação estiver informando que está errado/incorreto, pode ser que o horário não esteja sincronizado corretamente no app Google Authenticator.


Para configurar o horário novamente, faça o seguinte:


  1. Acesse o menu principal do app Google Authenticator no dispositivo Android. (o menu principal está localizado nos três riscos no canto superior esquerdo).

  2. Clique em Configurações   Correção de horas para códigos   Sincronizar agora.

  3. Pronto! Agora tente acessar o manager (área administrativa), informado um novo código na autenticação.


Vídeo de como fazer no Google Authenticator: https://vimeo.com/929877226?share=copy


Tópico sobre: Corrigir problemas comuns com a verificação em duas etapas



Em caso de dúvidas adicionais e precise de mais informações, consulte nossa Central de Ajuda, ou entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail  suporte@auryn.com.br




Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo