Atenção:
Esta solicitação precisa ser feita com no mínimo 7 dias de antecedência ao nosso suporte!
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Este guia foi criado para auxiliá-lo no processo de solicitação e agendamento de reajuste de preços em massa para fotoprodutos e fotolivros em sua loja.
O reajuste em percentual se aplica somente a:
- fotoprodutos,
- modelos de álbuns,
- capas,
- estojos.
Atenção: Não inclui laminas extras, opcionais e impressões de fotos.
Para garantir que suas solicitações sejam atendidas de maneira eficiente, siga os passos abaixo:
Passo 1: Entre em Contato com o Suporte
Antes de iniciar o processo de reajuste de preços em massa, entre em contato com o suporte da nossa plataforma.
Você pode fazer isso de várias maneiras:
Envie um e-mail para ajuda@auryn.com.br
Entre em contato por WhatsApp pelo número +55 (49) 9106-9281
Ou ainda, através do chat on-line na área administrativa (suporte@auryn.com.br)
Passo 2: Solicite o Reajuste de Preços em Massa
Informe ao agente do suporte que você deseja realizar o reajuste de preços em massa para os fotoprodutos e fotolivros da sua loja.
No momento da solicitação, você precisará informar o percentual de reajuste desejado para cada item.
Ex:
Reajustar a partir de XX/XX/2024 para todas as tabelas de preços:
Aplicar percentual de 00% sobre o preço base dos modelos de Livros.
Aplicar percentual de 00% sobre o preço nos modelos de capas.
Aplicar percentual de 00% sobre o preço nos modelos de estojos.
Aplicar percentual de 00% sobre o preço base de Foto Produtos.
Passo 3: Agende o Melhor Dia para o Reajuste
Selecione uma data que seja conveniente para sua loja e que minimize qualquer impacto nas operações.
Certifique-se de confirmar todos os detalhes, incluindo a data e a hora do reajuste, durante a conversa com o suporte. Essa data e hora precisa ser em horário comercial, para que o time técnico possa acompanhar a alteração no sistema, e verificar se foi aplicado corretamente.
Lembre-se de que o reajuste se aplica apenas aos fotoprodutos, modelos de álbuns, capas e estojos, e não inclui laminas extras, opcionais e impressões de fotos.
Saiba mais sobre alteração de preços nesses materiais:
Para alterar o preço das impressões/revelações de fotos, acesse: Configurando o Sistema de Impressões / Revelação de Fotos
Para alterar preço das lâminas e dos opcionais, acesse: Precificação de Fotolivros e seus Acessórios
Em caso de dúvidas adicionais e precise de mais informações, consulte nossa Central de Ajuda, ou entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail suporte@auryn.com.br
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