Muitas vezes, o cliente gostaria de comprar um item promocional mas está ocupado para realizar a montagem naquele momento.
Pensando nisso, você lojista pode disponibilizar um “Vale Álbum”, para que o usuário possa aproveitar o desconto, efetuar a compra via celular, e posteriormente editar pelo computador.
Atenção! Essa ferramenta é destinada para campanhas. Você terá mais chances de obter melhores resultados configurando poucos produtos, e dessa forma, enfatizar o intuito da promoção.
1º Passo: Criação do produto “não editável”
O “Vale álbum” será configurado como um “produto não editável” e terá o valor que você deseja oferecer de desconto para o cliente. Vejamos:
Acesse Módulos > Fotoprodutos > Editar e clique em + Criar produto não editável
Preencha o nome e clique em “Adicionar”:
Escolha o formato que deseja receber o arquivo, e em seguida marque as opções:
Ativar produto;
Ativar compre agora e faça depois;
Definir produto como digital;
Adicione a imagem de divulgação.
Na descrição, sugerimos que você explique como funcionam as regras da promoção, por exemplo:
Preencha o valor do vale:
Veja como ficou:
Ao prosseguir utilizando essa ferramenta, o usuário será direcionado para o carrinho de compras:
Ele prosseguirá com a compra normalmente e, assim que o pedido for gerado, ficará visível na tela de pedidos (Pedidos > Pedidos). Acesse a Ordem de serviço (clicando no ícone da impressora) para visualizar a opção “compre agora e faça depois”:
2º Passo: Criação de Cupom de Desconto
Após a confirmação do pagamento do Vale, o próximo passo será criar um cupom de desconto para que o cliente possa utilizar quando diagramar o produto.
Acesse Ferramentas > Cupons de Desconto > Novo Cupom
1 – Gere um cupom preferencialmente com o número do pedido e com as iniciais do cliente. Na Descrição preencha o nome ou e-mail do cliente, o código do pedido gerado via “compre agora e faça depois”, e data do pedido, a fim de ter maior controle;
2 - Configure um prazo para a utilização desse cupom. (Se você deixar a data final em branco, o cupom será válido por tempo indeterminado).
3 – Configure o preço fixo correspondente ao valor já pago pelo cliente utilizando o Vale (neste exemplo, R$ 159,00).
4 – Defina o tipo de produto que esse cupom se aplica (Álbuns encadernados/Fotolivros), nesse caso, será o "Álbum Personalizado".
5 – Normalmente, o cliente pode utilizar esse cupom somente uma vez, então marque "não" para reutilização;
6 – Fica a critério do lojista disponibilizar Frete Grátis ou não;
7 - Você pode permitir acumulação com outros descontos (opcional);
8 - E por fim, clique em "Gerar Cupom". Este código deve ser enviado manualmente para o e-mail do cliente.
Quando o usuário diagramar o modelo, prosseguir com a compra e aplicar o cupom, ficará da seguinte forma:
Na tela Ferramentas > Cupons de desconto > Gerenciar é possível ver toda a lista de cupons criados até agora, inclusive se o cliente já utilizou o cupom no site.
Veja os dois pedidos que foram gerados (um referente a compra do vale e outro a diagramação com a utilização do cupom de desconto):
Você pode enviar o cupom através do e-mail ou utilizando ferramenta da tela de pedidos. Clique no ícone da "cartinha" (Comunicação com o cliente via e-mail):
Preencha a mensagem conforme preferir e clique em Confirmar:
Em caso de dúvidas adicionais e precise de mais informações, consulte nossa Central de Ajuda, ou entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail suporte@auryn.com.br
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