Quando trata-se de um produto customizado, o cliente quer ter certeza de que recebeu o produto exatamente da maneira que ele personalizou. Pensando nisso, preparamos um e-mail automático com o detalhamento de todos os produtos e opcionais que o cliente escolheu, que será enviado imediatamente após a finalização da compra.
Assim reduzimos a insegurança do cliente de receber um produto diferente do que ele escolheu, além de possibilitar que ele faça conferências e tenha certeza de que escolheu tudo como queria.
Com isso, haverá mais transparência e confiabilidade no processo de compra. Você lojista, terá nas mãos uma ótima ferramenta para ajuda-lo a esclarecer qualquer eventual dúvida sobre o pedido.
Para visualizar o e-mail que o seu cliente recebeu, clique no menu Ferramentas
> Comunicação por e-mail e busque pelo e-mail de assunto "Seu pedido xxxxxxx foi recebido":
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo