Produtos profissionais com suporte a arquivos em PDF
O sistema permite o envio de arquivos em PDF para produtos profissionais. Na opção “Enviar arte pronta”, o cliente pode anexar um arquivo em PDF, além dos formatos já disponíveis. Com essa funcionalidade os clientes que precisam enviar materiais fechados, como cardápios com imagens dos pratos, por exemplo — já podem fazê-lo e pode ser utilizada para qualquer arquivo em PDF.
Para ativar, o lojista deve acessar a configuração do fotoproduto e habilitar a opção “Aceitar arquivos profissionais”. Após isso, o botão “Enviar arte pronta” ficará disponível na loja.
Caso você ainda não tenha essa função ativa na sua loja de "Enviar arte pronta" é só nos chamar no canal do suporte que ativaremos pra você!

Auryn é compatível com arquivos HEIC/HEIF para Impressão de Fotos e Editor de livros e produtos
A plataforma Auryn suporta o envio de arquivos nos formatos HEIC/HEIF — amplamente utilizados por dispositivos Apple — em todos os módulos da plataforma:
✔️ Photomanager Tradicional (Envio de Fotos Tradicional)
✔️ Photomanager Pro (Envio de Fotos Profissional)
✔️ Editor Amador (Editor de livros e produtos)
(O suporte ao Photomanager Mobile já estava disponível)
Com isso, o envio direto de fotos do iPhone se torna muito mais prático, sem necessidade de conversões externas!
Compatibilidade de outros formatos de imagem na Auryn, para relembrar!
A plataforma Auryn está em constante evolução para tornar o processo de envio de imagens mais simples, rápido e compatível com os formatos que você mais usa.
Para garantir a qualidade das impressões, nosso sistema aceita os seguintes formatos de imagem:
JPG, JPEG, PNG e HEIC/HEIF.
Esses formatos são automaticamente convertidos em .JPG pelo sincronizador, garantindo o padrão ideal para impressão.
Em caso de dúvidas adicionais e precise de mais informações, consulte nossa Central de Ajuda, ou entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail suporte@auryn.com.br
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