Clientes do Uruguai e Argentina podem realizar compras na Plataforma Auryn

O sistema Auryn conta com a possibilidade de estrangeiros comprarem na plataforma. 

Atualmente, a funcionalidade está limitada para os países Argentina (AR) e Uruguai (UY). 

Cadastro do usuário estrangeiro

Durante o cadastro o usuário vai selecionar seu país e preencher os seus dados pessoais.

No campo CPF / CNPJ o sistema vai aceitar o número de identificação do respectivo país (DNI ou Cédula de Identificación).

Cadastro de Endereço

Como Uruguay e Argentina não possui a mesma organização política que o Brasil (Cidades e Estados) o usuário pode repetir sua província ou departamento nos campos de Cidade e Estado se esse for o caso.

Métodos de Pagamento disponíveis para estrangeiros

É possível oferecer o método de pagamento: "Pagar na Retirada". Dessa forma, a loja poderá fazer o acerto, por fora do sistema, utilizando essa opção.

Etapas no carrinho de compras

1 - Confirmação dos dados pessoais:

2 - Seleção de frete:

Quanto ao frete, pode-se cobrar um valor fixo para cada país. Na descrição do método de entrega é possível colocar as cidades atendidas ou outra descrição qualquer. Da mesma forma, o frete pode ser escrito em espanhol para facilitar o entendimento do usuário.

Caso você tenha dúvida em como cadastrar esse método de entrega, veja a sessão "configuração de frete" explicada mais abaixo desse manual.

3 - Seleção do método de pagamento:

Está disponível o método de pagamento: "Pagar na Retirada"

Ativação

Para permitir o cadastro de um usuário estrangeiro, é necessário ativar a Company Option: “Ativar cadastro de estrangeiros”.

Também, é recomendado é que a empresa já possua o sistema de "Cadastro Completo".

Para realizar a ativação da ferramenta, entre em contato com o suporte através do e-mail: suporte@auryn.com.br

Configuração de Frete 

Se a sua loja entrega para para Argentina e Uruguai, é necessário cadastrar o valor do frete respectivamente:

Lembre-se: o frete pode ser escrito em espanhol para facilitar o entendimento do usuário.

1. Selecione o país de entrega;

2. Dê um nome descritivo para o método de entrega;

3. Defina uma descrição para o método de entrega;

4. Insira o valor da entrega (pode ser zero ou qualquer outro valor);

5. Salve as alterações;

Com essas configurações feitas, o usuário estrangeiro poderá se cadastrar na plataforma e realizar sua compra!

Em caso de dúvidas adicionais e precise de mais informações, consulte nossa Central de Ajuda, ou entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail  suporte@auryn.com.br